Envios e Devoluções
Termos de entrega e política de devolução dos seus contentores.
01 Diferentes modos de entrega disponíveis
A EMI conteneur deixa-lhe a escolha entre uma entrega com ou sem descarga na morada da sua escolha.
Com descarga
Este método é completo. O transportador utiliza uma grua para manobrar o contentor num raio de 5-6 metros. Instalação em laje de betão, blocos ou calços. Nós cuidamos de todo o processo.
Sem descarga
Entrega na morada especificada sem serviço de descarga. Deve dispor do equipamento logístico necessário (empilhador, grua, ponte rolante...).
02 Prazos de entrega
A EMI conteneur compromete-se a oferecer-lhe uma entrega de qualidade. Os prazos contam a partir da data de registo da encomenda.
- França (Metrópole e Córsega): 4 a 5 dias úteis após o pagamento.
- DOM-TOM e Internacional: Apenas mediante orçamento específico.
03 Modalidades de entrega
A entrega só é feita após a confirmação do pagamento pela instituição bancária do vendedor.
Os produtos são entregues na morada indicada na nota de encomenda. O comprador deve garantir a sua exatidão. Qualquer encomenda devolvida por morada errada será reexpedida às custas do comprador.
Em caso de anomalia na receção:
- Verifique o estado dos artigos perante o estafeta.
- Em caso de danos, recuse imperativamente a encomenda.
- Anote reservas precisas e manuscritas na guia de remessa.
- Confirme estas reservas por carta registada ao transportador no prazo de 2 dias úteis.
04 Devoluções e Erros de Entrega
Qualquer reclamação de erro de entrega ou não conformidade deve ser formulada no próprio dia ou, o mais tardar, no primeiro dia útil seguinte à entrega.
Contacte-nous em: info@emicontainer.com
Morada de devolução: 6 CHEMIN DES CONSULS 13960 , SAUSSET-LES-PINS - FRANÇA.
Os custos de devolução são suportados pelo vendedor em caso de erro comprovado.