Expéditions & Retours
Modalités de livraison et politique de retour de vos conteneurs.
01 Différents modes de livraison disponibles
EMI conteneur vous laisse le choix entre une livraison avec ou sans déchargement à l’adresse de votre choix.
Avec déchargement
Cette méthode est complète. Le transporteur utilise une grue pour manœuvrer le conteneur dans un rayon de 5-6 mètres. Installation sur dalle béton, plots ou cales. Nous prenons en charge l’ensemble du processus.
Sans déchargement
Livraison à l'adresse spécifiée sans service de déchargement. Vous devez disposer de l’équipement logistique nécessaire (chariot élévateur, grue, pont roulant...).
02 Délais de livraison
EMI conteneur s’engage à vous offrir une livraison de qualité. Les délais courent à compter de la date d’enregistrement de la commande.
- France (Métropole & Corse) : 4 à 5 jours ouvrés après règlement.
- DOM-TOM & International : Sur devis spécifique uniquement.
03 Modalités de livraison
La livraison n’est effectuée qu’après confirmation du paiement par l’organisme bancaire du vendeur.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée sur le bon de commande. L’acheteur doit veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé pour adresse erronée sera réexpédié aux frais de l’acheteur.
En cas d'anomalie à la réception :
- Vérifiez l'état des articles devant le livreur.
- En cas de dommage, refusez impérativement le colis.
- Notez des réserves précises et manuscrites sur le bordereau.
- Confirmez ces réserves par lettre recommandée au transporteur sous 2 jours ouvrables.
04 Retours et Erreurs de livraison
Toute réclamation d'erreur de livraison ou de non-conformité doit être formulée le jour même ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison.
Contactez-nous à l'adresse : info@emicontainer.com
Adresse de retour : 6 CHEMIN DES CONSULS 13960 , SAUSSET-LES-PINS - FRANCE.
Les frais de retour sont à la charge du vendeur en cas d'erreur avérée.